8月28日,箱根集团旗下重庆易汤酒店管理有限公司与山西田森集团签订合作协议,成为田森集团旗下水蜜芭莎综合体项目田森易汤温泉酒店、温泉、水乐三大版块的管理运营方。经过2个月的升级与改进,易汤为水蜜芭莎的温泉重新定义了温泉价值与服务标准,11月1日上午,以山西晋中首家城市温泉乐养地为核心定位的田森易汤温泉,温暖启幕。
秋冬泡汤,到田森易汤
田森易汤温泉位于山西晋中水蜜芭莎综合体内,距离太原武宿机场仅14公里,距离天美杉杉奥特莱斯、万达广场商圈1.5公里,地理位置优越,交通便捷,被晋中百姓称为“家门口的温泉”。
基于其出众的地理位置,易汤将其定位为面向健康生活、家庭亲子、聚会团建三大主力客群,集温泉疗愈、能量休闲、健康增进为一体的城市温泉乐养地。
整个温泉占地面积8000㎡,分为接待区、更衣区、温泉疗愈区和能量休闲区四大功能区,内含室内外温泉泡池、汗蒸、影院、书吧、阳光休息大厅等,日接待量最高可达4000余人。
温泉水取自地下2800米的石灰岩层,经国家专业机构检测,该泉质为锂、锶、氟、溴达到医疗价值浓度的硫酸盐(硫酸钠)泉,矿化度16.9g/L,出水温度76℃,日出水量1920吨。硫酸钠泉有很好的保温效果和降压作用,锂有增强免疫力、改善睡眠、抗衰等作用,锶有强健骨骼的作用,氟对关节炎、高血压、风湿病有疗愈效果,溴对神经官能症、失眠有疗愈效果。
温泉区内共有51个泡池,分为六大特色区域:酒醋浴区、易汤浴区、精油浴区、花式浴区、单方中药浴区和纯汤浴区。
其中,酒醋浴区和易汤浴区是田森易汤温泉的两大特色。酒与醋,是山西的两大文化IP,也是山西人民餐桌上的挚爱。易汤团队利用温泉的特点,融入山西晋中地道的老酒与陈醋,打造出了独一无二的酒汤和醋汤,让山西的酒和醋不仅能喝、能吃,还能泡。易汤浴区则主打复方中药泡浴,泡池根据四时变化和人体需求,打造了清肝明目、补血益气、滋阴补肾、美体瘦身等不同功效的中药泡池,以达到增进人体健康的目的。
服务升级,专业与细节并行
易汤品牌自创立以来,一直致力于为客户提供完整的温泉康养生活空间创意与时间设计解决方案。田森易汤温泉也将持续聚焦温泉康养生活时空的打造,将温泉的康养价值、专业贴心的服务带给对健康生活、家庭亲子、聚会团建有品质需求的顾客。
在服务的专业和细节方面,易汤团队注入了高标准的温泉服务体系,并以常态化的方式为消费者提供服务。例如,在每日温泉开市之前,现场会安排专业的水质采样检测;根据不同类型的泡池划分,工作人员也会进行相应的温度监测,保证每个泡池的温度控制在合规的范围内,任何测试结果不达标,都不予开市。
在客人到温泉区泡浴的过程中,温泉区的工作人员也会有一系列专业细致的服务:对泡浴的基本规则做出专业解释;针对泡浴中水分流失的情况,及时为客人提供四季养生茶;现场还会有工作人员进行巡池,为泡浴的客人提供浴巾等。
为保障公用品的卫生安全,田森易汤温泉也增添了相应的举措,如拖鞋180°的旋转调整与及时消毒等,为到场客人提供精致与舒适的温泉康养体验。
在对服务人员管理中引入了综合质量大检查、每日七项考评与班前班后会等管理机制,并及时沉淀标准,持续优化服务。
一站式服务,养生休闲好去处
温泉,但不止温泉。田森易汤温泉对应了酒店配套——田森易汤温泉酒店。酒店共设有243个房间,针对不同的客群设计了适合商务出游的商务行政房型、适合全家出行的亲子房、内含温泉泡池的套房等多种房型。
温泉所在的水蜜芭莎综合体内还有各色美食、水乐园、健身房以及目前国内最大、亚洲第二纵深的大规模室内蓝洞潜水,无论是健康养生、家庭亲子,还是聚会团建,田森易汤温泉都是不错的选择。
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