易汤管理理念
发布时间:2017-01-01 作者:易汤

企业文化

核心价值:正直,专注,协作,平衡

公司使命:搭建最佳员工成长平台,构筑最佳客户乐养体验,创造最佳业主收益回报,成为最佳社会责任企业

团队承诺:乐享生活,成就事业,展现自我实现价值

服务理念:用心微笑,用情分享,用爱创造


管理理念

可视性应用模式:

我们注重品牌战略,实施可视性VI应用、可视性图表管理模式,融入“互联网+”系统,构建把握时代最敏感触觉的营销IP体系。

温泉疗法运营体系:

我们是以温泉疗法为核心的运营公司,以温泉资源为基础,融合欧洲的水疗体系和日本的健康增进体系,构建全新的温泉疗法运营体系,实现“温泉养生”全面升级。

全员营销体系:

我们实行全员营销体系,倡导首问责任制。依托易汤客户的相关数据分析,以定位理念为导向,从易汤客户角度出发,注重成本与渠道的调整,实现利润最大化。

教练式职业经理人:

我们推行“教练式职业经理人”的管理职能转型,大力开发员工潜能,大幅度提升中高层管理人员的综合管理能力。

多岗管控模式:

我们通过“多岗管控模式”,以创新创效为载体,在传统管控模式上为企业减少岗位数量,实现人与资源的转化。

后标准化服务:

我们导入“后标准化服务”运营,融入“神秘访客”机制,持续为运营管理的改善提供客观而真实的依据,逐步精细化管理服务的内容,提升酒店住房回客率,构建多元价值诉求。

一站式管家服务:

我们植入“一站式管家服务”,提升消费体验品质,提供更完善的边界服务,创造美好的生活体验。

员工满意度追踪调查:

我们引入“员工满意度追踪调查”系统,构建员工沟通平台,为管理者决策提供科学公正的参考依据,让员工聚焦品牌价值。

重庆箱根温泉产业发展集团有限公司

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