
一、策划的本质:不是“写方案”,而是“做决策”
温泉项目开发中,“策划”是最容易被低估、也最容易被误解的环节。许多项目方认为策划就是“写个方案、画个概念”,甚至直接跳过策划,找到温泉就找设计院做景观和建筑规划。等到项目建成才发现:客群不买账、运营算不过账、同质化竞争中毫无优势——这时再回头补策划的课,成本已难以承受。
温泉策划的本质,是在资源条件、市场需求和运营逻辑之间找到最优解。它不是“写文章”,而是“做决策”——决定项目往哪个方向走、为谁服务、靠什么盈利。温泉策划的核心职责包括五个方面:定义项目愿景、进行市场分析、评估温泉资源、规划设施与服务、制定商业模式。
咸宁·易汤温泉养心谷的策划思路,正是这一理念的典型实践。项目坐落于“中国温泉之城”咸宁咸安区,在策划阶段就明确了“华中地区12—24小时疗愈度假生活地标”的定位。策划团队没有直接套用传统温泉度假区的模板,而是盘活原城市旅游集散中心的闲置资产进行存量改造,总投资4.68亿元,以“规划先行+运营前置+产品赋能”的一体化开发思路,构建起集温泉疗养、休闲度假、健康管理、沉浸式康养于一体的综合性文旅载体。
二、策划的“三步法”:找魂、造魂、销魂
温泉策划有一套被行业验证的方法论——“找魂、造魂、销魂”三步模型。
第一步:找魂——挖掘核心价值。这是温泉策划的首要环节,需要三个维度的综合研判:资源分析——深入研究温泉的水质、温度、流量等物理属性,策划阶段必须拿到权威的水质鉴定报告;文化挖掘——探寻温泉所在地的历史文化、民俗风情;市场调研——了解目标市场的需求和偏好,分析竞争对手的优势与不足。
易汤温泉养心谷在“找魂”阶段做足了功课。项目深耕咸宁1400余年地热资源,深掘咸宁千年温泉文化底蕴。策划团队明确了温泉泉质为硫酸钙中性泉,氟与偏硅酸达医疗价值浓度,兼具美肤、解压功效。同时将楠竹、桂花、砖茶等本土风物巧妙嵌入空间肌理——砖茶铺就的主题疗愈池、桂花桑拿房等业态,让游客沉浸式感受本地风物。
第二步:造魂——将核心元素转化为体验。通过主题营造、产品创新、空间塑造,赋予项目独特的灵魂与个性。
易汤温泉养心谷在“造魂”阶段系统规划了复合业态矩阵:7000平方米室内温泉乐养馆设有55℃天然硫酸钙温泉,配备全息投影舞台,周末上演温泉秀与电音演艺;10000平方米园林露天温泉中,十余处形态各异的泡池隐匿于竹木之间;二楼桑拿集群包含冥想桑拿、芬兰桑拿等11个主题空间;SETS能量中心融合中医养生与欧洲贵族疗养文化,通过盐雾、热灸、音乐疗法等舒缓减压。此外,项目还规划了隔音“盒子”格子间、电竞包厢、沉浸式自习舱、胶囊影院等多种休闲场景,以及以原创IP“易小汤”打造的童乐堡——策划阶段就为不同客群设计了差异化的体验空间。
第三步:销魂——让体验可感知、可传播。策划的最终目的是让游客“来了不想走、走了还想来”,将体验设计得可感知、可参与、可分享。
易汤温泉养心谷在“销魂”层面构建了24小时全天候运营模式,打破传统温泉“冬旺夏淡”的季节局限。项目还规划了星星岛水乐园(2万㎡户外戏水空间)和易汤小泊设计师酒店作为二期配套,补齐夏秋淡季短板,实现从冬季单季火爆到全季可持续运营的转型。开业至今,项目已累计接待游客7.5万人,实现营收超1500万元;预计2026年接待游客20万人次,年营收达4000万元。
三、策划的核心数据:市场与资源
从市场规模来看,2025年中国温泉度假村旅游人次约9.6亿人次,旅游收入达到3158亿元。预计2030年接待人数将达到11.6亿人次,旅游收入将达到4104亿元。2026年,我国温泉旅游市场规模有望突破2000亿元。
从消费趋势来看,《2025中国健康旅游消费白皮书》显示,73%的消费者将疗养功效列为选择温泉旅游的首要因素。医疗温泉、中医理疗等融合产品收入占比从2024年的28%提升至2025年的35%,带动二次消费收入增长19个百分点。含专业水疗检测、定制化养生方案的套餐产品预订量同比激增42%,远高于传统温泉门票15%的增长率。
易汤温泉养心谷的策划正是踩准了这一趋势。项目联动蕲春万亩蕲艾种植基地,常态化推出蕲艾灸疗、蕲艾足道、蕲艾SPA等特色理疗项目;携手咸宁市中医院组建专家服务团队,定制个性化药浴配方;推出包含体质检测、精油香薰舒缓、私汤定制药浴、颂钵冥想、蕲艾康养衍生品体验的全套康养套餐,形成“泡浴+理疗+养心+养护”的完整康养闭环。
从项目开发来看,2025年全年,我国温泉旅游领域共有117个开发项目,涵盖全国28个省(自治区、直辖市)。其中签约项目55个(占47%),开工项目14个(占12%),开业项目19个(占16%),改造升级项目29个(占25%)。改造项目主要集中在老旧温泉酒店、传统温泉景区,核心改造方向为增加康养功能、融入地方文化、提升智能化水平。易汤温泉养心谷正是改造升级的代表作——盘活原城市旅游集散中心闲置资产,存量改造大幅节约土地、基建成本,集中资金投入沉浸式康养场景。
四、策划的关键要点:五个“定盘法则”
温泉度假区规划有五个关键定盘法则——资源、客群、动线、全季、弹性。
资源定盘:算清水账是第一前提。必须拿到的三项硬数据:日出水量、出水温度、矿物质成分与尾水处理难度。按“日供水量÷人均泡汤耗水量(通常80-120升)”可算出理论最大接待人次,但务实的规划应将实际开发规模控制在理论值的70%以内。
易汤温泉养心谷在资源层面做了充分论证。依托咸宁千年天然地热温泉资源,项目明确了核心泉质数据——55℃天然硫酸钙温泉,富含偏硅酸、氟等微量元素。基于这一资源禀赋,策划团队合理规划了7000㎡室内乐养馆与10000㎡园林露天温泉的双核心格局,并将实际开发规模控制在资源可持续承载范围内。
客群定焦:拒绝“老少通吃”的陷阱。一次规划试图服务所有人群,结果往往是所有人都觉得不好玩。只主打1-2类核心客群,其他客群作为自然溢出。交通半径是铁律:3小时车程圈决定了平日和周末客源厚度。
易汤温泉养心谷的策划采取了“全客群友好”但“核心客群聚焦”的策略。项目覆盖亲子、康养、团建三大核心客群,分别对应不同的业态配置:亲子客群对应童乐堡和趣味水上运动;康养客群对应SETS能量中心和中医理疗;团建客群对应桌游、KTV、棋牌等互动项目。客源覆盖武汉城市圈及周边省市,有效利用了咸宁毗邻武汉的区位优势。
动线定局:布局做减法,体验做加法。游客在度假区里迷路、排队、走来走去,是最大的体验杀手。建议采用“鱼骨式”结构,核心泡汤区必须步行可达,从停车场到泡池区步行时间控制在5分钟内。
易汤温泉养心谷依托原旅游集散中心的建筑基底进行存量改造,在既有空间格局上优化了动线设计——室内乐养馆、园林泡池、能量中心、餐饮区、休闲区等功能区块有机串联,实现“一站式吃喝玩娱住泡养”的全链条体验。
五、策划要避开的“坑”
误区一:忽视前期调研,直接进入设计。江西抚州某温泉景区,在不加论证的情况下盲目引进多个项目,投入大量资金搞配套基础设施建设,最终因脱离当地发展实际而烂尾。某地耗资2000多万兴建温泉设施,却因水权取得不符法令,至今无法开放。
误区二:照搬成功案例,缺乏差异化。各个温泉的不同之处基本在于景观营造和客房标准的差异,然而景观营造不能真正形成项目的差异化。温泉项目要避免同质化,走出一条无法复制的新路。
易汤温泉养心谷的策划在差异化上做了系统规划。项目避开周边温泉产品的雷同,差异化打造了全国首家全息投影SPArty秀场、洞穴盐雾、桂花桑拿等独有业态。这种“人无我有”的业态组合,让项目在华中温泉市场中建立了独特的辨识度。
误区三:重建设、轻运营。许多温泉项目固守“泡汤+住宿”的单一模式。温泉项目的投资者必须改变“找到一个泉眼就直接做规划”的过时做法,应该从战略、市场、消费、运营预期、业态内容设计开始。
易汤温泉养心谷采取了“国资建设+专业运营”的模式——咸宁城发集团出资改造存量建筑,引入箱根易汤专业团队运营前置设计。策划阶段就将运营思维前置,构建了泡、养、憩、娱、食全链条业态,并实行24小时全时段运营。春节旺季期间,在全省17家重点温泉景区中,项目接待人次、客单价、游客综合好评三项核心指标均位列榜首。
六、投资回报与策划价值
从投资回报角度看,具备优质水源、交通便利、文化IP加持及专业运营团队的温泉项目,投资回收期普遍缩短至3-5年,远优于传统旅游项目。行业平均投资回收期从2021年的7-8年缩短至2025年的5-6年。
易汤温泉养心谷的投资回报数据提供了有力佐证。项目总投资4.68亿元,开业至今已实现营收超1500万元,预计2026年年营收达4000万元。作为盘活闲置资产的改造项目,大幅节约了土地和基建成本,投资效率显著优于新建同类项目。项目还被列为咸宁市新一代温泉度假示范项目,并被纳入咸宁市“以温泉养心谷为主引擎”的温泉康养产业规划。
七、结语
温泉策划的本质,是在资源条件、市场需求和运营逻辑之间找到最优解。咸宁·易汤温泉养心谷的实践证明:盘活存量资产降低投入、专业团队运营前置、复合业态全季运营、本土文化深度融合——这一策划思路是行之有效的。2025年温泉旅游项目开发市场整体呈现收缩态势,行业进入理性调整阶段。未来五年将是存量改造为主、新增理性扩容的精耕期。对于温泉项目开发者而言,前期策划的深度决定了项目的高度——算清水账、定准客群、做好差异化、前置运营思维,是决定项目成败的四大关键命题。


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